建业物业贴心管家第二期培训圆满完成

　　2016年4月24-4月30日、5月27-5月30日，建业物业贴心管家第二期培训分批在中牟建业农庄圆满完成。来自全省十八地市的112名管家参加了本次培训。
　　本次培训在课程设计上更加侧重公司业务，不仅聘请了具有丰富的实战经验和理论知识的知名讲师，更从“私人订制建业新型生活方式―项目前期介入―交房前准备―分户验收、联合验收及承接查验―装修监管及如何预防私搭乱建―物业风险管控―如何提升满意度及收费率―如何提升服务品质及品质检查要点―案场服务管理”等系列课程一一进行培训，大大提升了客服人员岗位综合能力。
　　本次培训贯彻落实了公司人才发展战略规划，加快了专业人才的培养与使用，解决了公司中长期发展对基层管理者及管家岗位胜任力需求，规范化、制度化了人才培养工作。2016年公司将相继对五百余名贴心管家、前台接待，分批依次进行专业技能培训，为业主提供更高品质的服务保驾护航。